Política de devoluciones y reembolsos
ENVÍOS, CANCELACIÓN, DEVOLUCCIÓN Y REEMBOLSO
En vitalpuralife.com nos comprometemos a cumplir con la normativa vigente sobre la devolución, cancelación y reembolso:
Nuestras obligaciones:
– Todos nuestros clientes tienen derecho a poder cancelar un pedido. Se dispondrá de 14 días para reconsiderar su decisión de compra.
– Estamos obligados a reembolsar económicamente un producto si este se encuentra en mal estado o no funciona correctamente.
Obligaciones del cliente:
– El cliente está obligado a notificarnos la devolución de un pedido. Para ello facilitamos un formulario de derecho de desistimiento.
– El cliente asumirá, el cualquier caso, los gastos de envío.
Si necesita más información al respecto, le recomendamos que lea detenidamente el siguiente documento sobre dicha normativa: Directiva parlamento europeo