Política de devoluciones y reembolsos

ENVÍOS, CANCELACIÓN, DEVOLUCCIÓN Y REEMBOLSO

En vitalpuralife.com nos comprometemos a cumplir con la normativa vigente sobre la devolución, cancelación y reembolso:

Nuestras obligaciones:

– Todos nuestros clientes tienen derecho a poder cancelar un pedido. Se dispondrá de 14 días para reconsiderar su decisión de compra.

– Estamos obligados a reembolsar económicamente un producto si este se encuentra en mal estado o no funciona correctamente.

Obligaciones del cliente:

– El cliente está obligado a notificarnos la devolución de un pedido. Para ello facilitamos un formulario de derecho de desistimiento.

– El cliente asumirá, el cualquier caso, los gastos de envío.

Si necesita más información al respecto, le recomendamos que lea detenidamente el siguiente documento sobre dicha normativa: Directiva parlamento europeo